Política de Privacidad y Cookies

Qué datos pueden recopilarse

Según la interacción que mantengas con el sitio, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Nombre, correo electrónico, teléfono y datos que envíes voluntariamente al solicitar atención o completar formularios disponibles.
• Dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, dispositivo y sistema operativo, en la medida en que los registren los servicios utilizados.
• Páginas visitadas, origen de la visita e interacciones, cuando estén habilitadas las herramientas correspondientes.
• Datos de la compra y del acceso al producto que la plataforma de pago facilite al vendedor.
• Identificadores de cookies o tecnologías similares cuando se utilicen.

El pago se realiza en el entorno de Hotmart. Los datos completos de tarjeta no se solicitan en esta página de venta; su tratamiento en el checkout corresponde a la plataforma de pago conforme a su política.

Para qué se utilizan los datos

• Mantener el funcionamiento del sitio y gestionar su seguridad.
• Responder consultas y solicitudes de soporte.
• Identificar compras y facilitar la entrega del producto adquirido.
• Enviar comunicaciones necesarias para la compra, el acceso y la atención.
• Analizar el desempeño del sitio o de campañas cuando las herramientas correspondientes estén activadas y exista una base legal aplicable.
• Prevenir fraude y atender obligaciones legales o reclamaciones.

Las comunicaciones promocionales, si se realizan, deben tener una base legal adecuada y ofrecer un medio para dejar de recibirlas.

Bases legales del tratamiento

Según la finalidad, el tratamiento podrá apoyarse en la ejecución de un contrato o en gestiones previas solicitadas por ti, el cumplimiento de obligaciones legales, el ejercicio de derechos, el consentimiento o el interés legítimo cuando resulte procedente y se respeten los derechos del titular.

La mera navegación no equivale a consentir todos los tratamientos ni el uso de cookies no esenciales. Cuando corresponda solicitar consentimiento, este deberá ser específico y podrá retirarse.

Compras y servicios de Hotmart

Hotmart interviene en el checkout, el procesamiento del pago, la confirmación y la gestión del acceso. Trata los datos necesarios para sus propios servicios bajo las condiciones y responsabilidades descritas en sus documentos.

Consulta la Política de Privacidad de Hotmart.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son archivos o identificadores que un sitio o sus proveedores pueden almacenar o consultar en el navegador. Sus funciones dependen de las herramientas efectivamente utilizadas.

• Necesarias: permiten funciones básicas y de seguridad.
• Preferencias: recuerdan elecciones del usuario, cuando se habiliten.
• Analítica: mide el uso del sitio si existe una herramienta activa para ello.
• Publicidad: permite medir campañas o personalizar anuncios si se integra una herramienta de marketing.

Cuando la normativa lo exija, las cookies no esenciales deberán permanecer desactivadas hasta obtener tu consentimiento. Si existe un panel de preferencias, puedes modificar allí tus elecciones. También puedes bloquear o eliminar cookies en tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

Esta política informa sobre el tratamiento: por sí sola no instala ni bloquea cookies.

Destinatarios y transferencias

Los datos podrán comunicarse a proveedores de alojamiento, atención, comunicaciones, pagos y, si se utilizan, análisis o publicidad, únicamente en la medida necesaria para cada finalidad. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o sea necesario defender derechos.

Algunos proveedores pueden tratar información fuera de tu país o de Brasil. Cuando corresponda una transferencia internacional, deberán aplicarse los mecanismos y garantías exigidos por la normativa aplicable. Las políticas de cada proveedor describen sus operaciones y ubicaciones.

Conservación y seguridad

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la compra, el acceso, el soporte y las finalidades indicadas, o durante los plazos legales de conservación que correspondan. Después podrán eliminarse o anonimizarse, salvo que exista otra base legal para conservarlos.

Se deben aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos y al riesgo del tratamiento. Ningún sistema conectado a Internet ofrece seguridad absoluta.

Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar, cuando corresponda:

• Confirmación de que se tratan tus datos y acceso a ellos.
• Corrección de información incompleta, inexacta o desactualizada.
• Anonimización, bloqueo o supresión en los casos previstos legalmente.
• Información sobre los destinatarios de tus datos.
• Portabilidad, cuando sea aplicable y conforme a la regulación.
• Retirada del consentimiento e información sobre sus consecuencias.
• Oposición a tratamientos que incumplan la normativa.
• Revisión de decisiones basadas exclusivamente en tratamiento automatizado, cuando corresponda.

Podremos solicitar información proporcionada para verificar tu identidad. La supresión no impide conservar datos que deban mantenerse por una obligación legal u otra base válida. Puedes acudir a la autoridad competente de protección de datos.

Datos de menores

El sitio y el producto no están dirigidos específicamente a menores. Si se identifica el tratamiento de datos de niños o adolescentes, deberán observarse las condiciones legales aplicables y su interés superior.

Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar a Hotmart, Canva u otros servicios externos. Sus operaciones se rigen por sus propias políticas. Consulta esos documentos antes de facilitarles datos.

Actualizaciones de esta política

Esta política podrá modificarse para reflejar cambios en los servicios, los tratamientos o la normativa. La fecha indicada al inicio permite identificar la versión publicada. Cuando una modificación lo requiera, deberá informarse por un medio apropiado y solicitarse de nuevo el consentimiento.

Identificación del sitio y contacto

Para consultas sobre privacidad, tratamiento de datos o ejercicio de tus derechos, utiliza el correo indicado a continuación.